게임이 충돌하거나 실행되지 않는 경우, 대부분의 경우 기기 메모리의 일시적인 문제나 불안정한 인터넷 연결이 원인입니다. 다음 단계를 시도해 보세요:
- 기기를 재시작하세요.
- 인터넷 연결을 확인하세요. (Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환해 보세요)
- 운영 체제와 게임이 모두 최신 버전인지 확인하세요.
- 앱 스토어에서 게임을 재설치해 보세요.
위 단계를 모두 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 플레이어 ID와 기기 모델을 함께 고객 지원팀에 직접 문의해 주세요.